Documentação
O compromisso com a qualidade do serviço

Relatório de Qualidade de Serviço 2017

O Relatório da Qualidade de Serviço é uma publicação anual que procura caraterizar o desempenho da EDP Distribuição em termos de qualidade de serviço.

Regulamento da Qualidade de Serviço do Setor Elétrico

Este regulamento estabelece as obrigações de qualidade de serviço de natureza técnica e comercial aplicáveis ao Sistema Elétrico Nacional e ao Sistema Nacional de Gás Natural.

Manual da Qualidade de Energia Elétrica

O Manual da Qualidade de Energia Elétrica, elaborado pela EDP Distribuição em colaboração com Instituto de Sistemas e Robótica da Universidade de Coimbra, pretende sensibilizar para a temática da qualidade de energia elétrica (QEE).
Relatórios da Qualidade de Serviço
Relatórios da Qualidade de Serviço
Relatório da Qualidade de Serviço 2016
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Relatório da Qualidade de Serviço 2015
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Relatório da Qualidade de Serviço 2014
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Relatório da Qualidade de Serviço 2013
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Relatório Qualidade de Serviço 2012
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Relatório Qualidade de Serviço 2001
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