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Atendimento

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Leituras e Contadores

Clique aqui para aceder a uma nova página e comunicar a sua leitura ou utilize a APP da EDP Distribuição.

Leituras e Contadores

Se foi contactado pela EDP Distribuição para comunicar a leitura do contador, clique aqui para aceder a uma nova página, ou utilize a APP da EDP Distribuição.

Caso seja o último aviso terá de comunicar a sua leitura até à data indicada, evitando a deslocação de um técnico à sua casa, que terá custos adicionais para si.

Leituras e Contadores

Este pedido tem um custo adicional de 6,64€ + IVA (23%) nos dias úteis, das 8:00 às 17:00, e de 24,40€ + IVA (23%) nos dias úteis das 17:01 às 22:00 e sábados, domingos e feriados das 9:00 às 17:00. Submeta o seu pedido ou, em opção utilize a APP da EDP Distribuição.

Leituras e Contadores

Esta substituição não terá quaisquer custos e abrange os clientes de todos os comercializadores de eletricidade. Se o contador não estiver no interior da sua casa, a substituição poderá acontecer sem a sua presença. Caso contrário, reagende um dia e hora que lhe sejam mais conveninentes.

Comunicar anomalia

Clique aqui para ser redirecionado para o mapa onde nos poderá informar o local onde está a ocorrer esta situação. Em opção poderá também utilizar a APP da EDP Distribuição.

Comunicar anomalia

Clique aqui para ser redirecionado para o mapa e identifique o local onde está a acontecer a situação de risco. Em opção poderá também utilizar a APP da EDP Distribuição.

Comunicar anomalia

O furto ou fraude de energia é ilegal e implica perdas económicas e de segurança para todos. Clique aqui para ser redireccionado para o mapa, identifique o local e descreva a situação ocorrida. Em opção poderá também utilizar a APP da EDP Distribuição.

Comunicar anomalia

Caso verifique proximidade de uma árvore ou outra vegetação a uma linha aérea, com risco de eventual contacto a curto ou médio prazo comunique-nos esta situação. Em opção poderá também utilizar a APP da EDP Distribuição.

Avarias e interrupções de energia

Se estiver sem luz pode comunicar esta situação através da APP, clicando na opção "Estou sem Luz". Se quiser solicitar mais informações sobre interrupções ocorridas recentemente submeta o seu pedido.

Avarias e interrupções de energia

Para reportar prejuízos submeta o seu pedido, identificando o Código do Ponto de Entrega (CPE) afetado e referindo o dia e hora da ocorrência bem como a lista dos equipamentos afetados. Terá resposta dentro de 15 dias úteis.