Interrupções
Consultar interrupções programadas

 

Trabalhamos para o servir melhor - Manter a continuidade e qualidade do fornecimento de energia elétrica é a prioridade da EDP Distribuição.

Para tal, efetuamos trabalhos localizados na rede de distribuição, sendo necessário proceder à interrupção pontual da alimentação de energia elétrica aos clientes.
 

As interrupções programadas decorrem da necessidade indispensável de realizar manobras, trabalhos de ligação, reparação ou conservação de infraestruturas de rede, sempre que estiverem esgotadas todas as possibilidades de alimentação alternativa a partir de instalações existentes. Estas interrupções servem, igualmente, para corrigir situações que podem gerar insegurança da rede elétrica e/ou prevenção de avarias.


A EDP Distribuição, ciente do impacto destas ações junto dos clientes, utiliza procedimentos e métodos de trabalho com o objetivo de evitar as interrupções de fornecimento e, quando necessárias, minimizar a sua duração.

Por motivos de segurança, as instalações deverão ser consideradas permanentemente em tensão no período da intervenção. 

Pedimos desculpa pelo incómodo causado.

Todos os trabalhos obedecem a um rigoroso planeamento e uma gestão criteriosa de agendamento, com o objetivo de causar o mínimo incómodo. São realizados no menor espaço de tempo, frequentemente com recurso a geradores cujas ligações e desligações geram interrupções de curta duração - três ou quatro minutos - que podem repetir-se pelo período horário anunciado nos avisos publicados, onde estão também identificadas as artérias afetadas em cada localidade. 

Como resultado desse esforço, de acordo com o último relatório da CEER - Council of European Energy Regulators - a EDP Distribuição é classificada como uma empresa europeia de referência por realizar os trabalhos programados com reduzido impacto ao nível das interrupções. 

Estas interrupções programadas são inevitáveis para assegurar a adequada exploração da rede e estão previstas na legislação, nomeadamente no Regulamento de Relações Comerciais e no Regulamento da Qualidade de Serviço.